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Licitaciones Abiertas

Servicio de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid

Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid

Datos de la licitación

ObjetoServicio de atención ciudadana 010, centralita y atención presencial para el Ayuntamiento de Valladolid
Expediente2026/CTA_01/000098
Órgano de contrataciónConcejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid
Tipo de contratoServicios
ProcedimientoAbierto
TramitaciónOrdinaria
Presupuesto base sin IVA1.200.000 €
Presupuesto base con IVA1.452.000 €
Valor estimado del contrato2.640.000 €
Lugar de ejecuciónValladolid
Duración2 años
Clasificación CPV79342320 · Servicios de atención al cliente
79992000 · Servicios de recepción
79511000 · Servicios de operador telefónico
79510000 · Servicios de contestación de llamadas telefónicas
79512000 · Centro de llamadas
Fin del plazo de presentación23/11/2026 a las 23:59 h En plazo · 20 días
Datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público (perfiles de contratante alojados y plataformas autonómicas agregadas), actualizados el 3 de noviembre de 2026. Antes de preparar una oferta, comprueba siempre el anuncio y los pliegos en la plataforma oficial: el plazo y las condiciones que valen son los de allí.

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